Евгений Шаповал
Кейс
Заказчик
Производитель одежды
Период сотрудничеств
2023–н.в.
Моя роль
Реализация end-to-end маркетинговой стратегии
Как с моей помощью магазин одежды вырос с маркетплейсов в сеть из 6 офлайн-магазинов
Проблемы клиента
В 2022 году бренд только запустил производство качественной повседневной одежды, но не имел:

  • Проверенного канала сбыта.
  • Бюджета на агрессивную рекламу.
  • Понимания, в каком формате масштабироваться.
Моя задача
С нуля выстроить продажи с минимальными рисками и подготовить почву для офлайн-экспансии.
Стратегия и точки взаимодействия с клиентом
1 этап
3 месяца
Запуск на маркетплейсах
Контакты:
Еженедельные созвоны, аналитика раз в 2 недели.

Мои действия:
  • Анализ и позиционирование (неделя 1)
  • Исследовал конкурентов на WB/Ozon, определил "окно" в среднем ценовом сегменте.
  • Совместно с клиентом выбрали 3 ключевые категории (худи, футболки, джинсы).
  • Оптимизация карточек (недели 2–3)
  • Переписал 100% описаний под алгоритмы маркетплейсов (+37% к просмотрам).
  • Внедрил чек-лист по фото: 7 ракурсов + размерная сетка в каждом посте.
  • Запуск и первые продажи (месяц 2–3)
  • Настроил скидки 15% на первую партию для набора отзывов.
  • Ввел систему мониторинга цен конкурентов (корректировали раз в неделю).

Результат:
➔ 300+ продаж в первый месяц
➔ 600+ к концу 3-го месяца.
2 этап
4-6 месяцев
Удержание аудитории
Контакты:
Раз в 2 недели + экстренные правки по рекламе.

Мои действия:
  • Перевод трафика "в свои руки"
  • Добавили в упаковку QR-код на Telegram-канал с эксклюзивными скидками (собрали 1 200+ подписчиков за 2 месяца).
  • Запустили email-рассылку для повторных продаж (25% открываемость).
  • Подготовка к офлайн
  • Проанализировал геоданные покупателей — топ-3 города для теста.
  • Провели 2 pop-up-мероприятия в Ростове-на-Дону (70% товара продано за weekend).

Результат:
➔ 40% покупателей совершили 2+ покупки.
➔ Подтвержден спрос в офлайн → клиент утвердил бюджет на первую точку.
3 этап
7-18 месяцев
Запуск офлайн-сети
Контакты:
Месячные стратегические сессии + поддержка по рекламе.

Мои действия:
  • Пилотный магазин (месяц 7)
  • Выбрали ТЦ с проходимостью 5 000+ чел./день.
  • Запустили таргет в VK на аудиторию маркетплейсов ("Вы покупали нас онлайн? Теперь мы рядом!").
  • Масштабирование (месяцы 9–18)
  • Разработали систему сквозной аналитики (отслеживали, какие онлайн-покупатели пришли в офлайн).
  • Внедрили единую программу лояльности (скидка 10% за отзыв в Google Maps).

Результат:
➔ Первая точка окупилась за 4 месяца.
➔ К 2024 году — 6 магазинов с выручкой 1,2 млн руб./мес. на точку.
Результаты
6 000+ продаж на Wildberries и Ozon за первый год
6 офлайн-магазинов в СКФО с рентабельностью 25%+
Узнаваемость бренда и повторные покупки 35%
Почему это сработало?
✔️ Пошаговый контроль — каждый этап сопровождался корректировками на основе данных.

✔️ Гибкость — например, отказались от Яндекс.Маркета после теста (низкая маржинальность).

✔️ Синергия каналов — покупатели с WB шли в офлайн за примеркой новых коллекций.
Хотите детальный разбор вашего проекта?
Готов предложить стратегию под ваш бюджет и KPI.
Нажимая «Обсудить» вы соглашаетесь
с политикой конфиденциальности.